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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日:2025年7月1日|最終改定日:2026年3月22日

株式会社RAISEON(以下、「当社」といいます。)は、当社の運営するウェブサイト、アプリケーション、及びこれらに付随する一切のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において、利用者(以下、「ユーザー」といいます。)の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

01
Article 1

個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

1
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
2
容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの個人識別符号が含まれるもの
3
IPアドレス、Cookie情報、端末識別子、位置情報、閲覧履歴その他のオンライン識別子であって、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるもの
02
Article 2

個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

ユーザーが本サービスの利用登録、お問い合わせ、資料請求、採用応募等のフォームに入力した場合
ユーザーが電話、メール、書面、対面等により当社に直接提供した場合
当社提携先・業務委託先その他の第三者から適法に提供を受けた場合
Cookie、ウェブビーコン、アクセスログ等の技術的手段により自動的に収集した場合
公開情報(求人サイト、SNS、法人登記等)から適法に取得した場合
03
Article 3

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

1
本サービス(軽貨物配送、マーケティング支援、採用支援、メディア運営等を含みます。)の提供、運営、維持、改善及び新サービスの開発のため
2
ユーザーからのお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応のため
3
当社又は第三者の商品、サービス、キャンペーン等に関する情報の提供・広告・宣伝(メールマガジン、DM等を含みます。)のため
4
契約又は取引関係の履行及び管理(料金の請求・決済、配送業務の遂行を含みます。)のため
5
採用選考(応募受付、選考連絡、入社手続き、採用後の人事労務管理を含みます。)のため
6
市場調査、データ分析、統計資料の作成その他マーケティング活動のため
7
本サービスの利用状況の把握、不正利用の検知・防止及びシステムのメンテナンスのため
8
当社の利用規約又はポリシーへの違反行為への対応のため
9
法令に基づく対応、及び当社の権利・財産・安全を保護するため
10
上記各号に付随又は関連する一切の業務のため
04
Article 4

利用目的の変更

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することができるものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社ウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法によりユーザーに通知又は公表するものとし、当該通知又は公表をもって効力を生じるものとします。

05
Article 5

個人情報の第三者提供

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

a
法令に基づく場合
b
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

2. 前項の定めにかかわらず、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合、及び本ポリシー第6条に定める共同利用の場合は、第三者提供には該当しないものとします。

3. 当社は、個人情報を統計的に処理した情報(特定の個人を識別することができない形に加工したものに限ります。)を、何ら制限なく利用・提供できるものとします。

06
Article 6

個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

共同利用する項目 第1条に定める個人情報
共同利用者の範囲 当社のグループ会社及び業務提携先
利用目的 第3条に定める利用目的と同じ
管理責任者 株式会社RAISEON 代表取締役
07
Article 7

個人情報の開示・訂正・利用停止等

1. 当社は、本人から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行ったうえで、遅滞なく開示を行います。ただし、開示することにより、当社若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、又は法令に違反することとなる場合は、その全部又は一部を開示しないことがあります。

2. 当社は、本人から個人情報の訂正、追加又は削除を求められた場合、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく調査を行い、必要に応じて当該個人情報の訂正等を行います。

3. 当社は、本人から個人情報の利用停止又は消去を求められた場合において、その求めに理由があると当社が判断したときは、遅滞なく必要な措置を講じます。

4. 個人情報の開示等の請求にあたっては、当社所定の手数料(1件あたり1,000円・税別)をご負担いただく場合があります。

08
Article 8

Cookie及びアクセス解析ツールの利用

1. 当社は、ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookie及びこれに類する技術(ウェブビーコン、ピクセルタグ等)を使用します。

2. 当社は、Google LLC が提供する Google Analytics を使用しています。Google Analytics では、データの収集のために Cookie が使用されます。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analytics の利用規約及び Google のプライバシーポリシーについては、Google のウェブサイトをご確認ください。

3. ユーザーはブラウザの設定により Cookie の受信を拒否することができます。ただし、Cookie を拒否された場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。本サービスのご利用を継続された場合、Cookie の使用に同意されたものとみなします。

09
Article 9

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先において適切な安全管理措置が講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。

10
Article 10

免責事項

1. 当社は、以下の場合において個人情報が第三者に開示された場合、一切の責任を負わないものとします。

a
ユーザー自らが本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
b
ユーザーが本サービス上に入力した情報により、期せずして個人が特定された場合
c
天災地変、戦争、テロ、暴動、法令の制定改廃、公権力による命令処分、通信回線の障害、ハッキング、コンピューターウイルスその他当社の合理的な管理を超える事由により個人情報が流出した場合
d
当社ウェブサイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーの個人情報が取得・利用された場合

2. 当社は、本ポリシーに基づく個人情報の取扱いに関してユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーが当社に対して過去12か月間に支払った対価の総額を上限とします。

11
Article 11

本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、ユーザーへの事前の通知なく、本ポリシーの全部又は一部を改定できるものとします。

2. 改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、ユーザーが改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本ポリシーに同意したものとみなします。

3. 当社は、本ポリシーの重要な変更を行う場合、合理的な方法により通知するよう努めますが、通知の不到達又は遅延に関して一切の責任を負わないものとします。

12
Article 12

準拠法及び管轄裁判所

1. 本ポリシーの解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。

2. 本ポリシーに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13
Article 13

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

社名 株式会社RAISEON
個人情報保護管理者 代表取締役
住所 〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-4
ヒューリック銀座一丁目昭和通りビル7階